作为卡佛公寓的管理人,克利夫兰·希普几乎将所有的时间都耗费在了修理烧坏的灯泡和损坏的公共设施上,虽然他的工作就是与公寓里的住户打交道,可是生性内向害羞的他却尽可能地避免和任何人交流。然而,一次夜晚的常规巡视却打破了克利夫兰乏味但很正常的生活,他在游泳池的下水道里发现了一个叫做“丝道瑞”的神秘女人,显然,她并不是公寓的住户,却在这里有一段时日了。出于同情,克利夫兰将丝道瑞带回家,短暂的接触之后,竟然发现她是只在神话故事中听说过的“海妖”,这位不可能出现在现实世界中的美丽少女,正尝试着从这里返回到她的世界,因为她的到来,肯定会引来各种的...。一个偶然的机会,消防战士石鹏得知自己所在的平安消防队的队长周余就是在七年前在那场大火中单枪匹马救出自己的英雄,但同时,石鹏也从别人嘴里得知一个让他难以接受的事实,这个给了自己消防信仰的英雄,却是一个在火场里“见死不救”的“胆小鬼”,更让石鹏没有想到的是,周余当着他的面并没有否认这样的传言。
这对石鹏以及他的信仰无疑是个巨大的打击,在经历了所有的迷惑之后,石鹏选择了坚信。他坚信那些对周余的“微辞”中一定另有隐情,而当年那个平安小学的音乐教室里到底发生了什么?
于是,石鹏开始走进那场多年前的著名的小学火灾,去挖掘事情的真相,去捍卫自己的英雄,自己的信仰……。花儿 (于慧 饰)小小年纪就失去了母亲,失去了温暖的庇佑。邪恶的继父在强暴了她之后一把火将她赖以生存的屋子给烧了个精光,在这紧要关头,善良的医生文清(达式常 饰)出手相救,他收养了花儿,给她改了一个新名字——静玲。
在文清的保护和抚养之下,静玲渐渐的长大,随着时间的推移,静玲不可避免的爱上了她唯一可以依赖的文清。在得知了静玲的感情后,文清选择离开,他希望静玲能够拥有正常的生活。成年后的静玲成为了一名模特,摄影师乃川(任伟 饰)向她展开了热烈的追求,两人最终走到了一起。静玲的继父出狱了,噩梦再一次将这个可怜的女孩笼罩。。