日本京都,拥有217年历史的老字号旅店上羽屋,因背负三亿日元债务正走向落幕的终点。在过去的一年,某国际度假酒店委托怀斯咨询公司致力于收购上羽屋的企划均遭拒绝,而随着老板娘上羽薰突然辞世,这家百年老店似乎去日无多。怀斯旗下拥有丰富经验的收购专家衣川周平(椎名桔平 饰)奉命出马,他所面对则是回家奔丧的老板娘之女上羽鸭(松下奈绪 饰)。东大毕业的鸭在财政部供职六年,是一个作风强硬的女强人,却极度讨厌京都所谓的传统。在衣川的煽动下,她对上羽屋进行自上而下的大改革,结果不仅招致恶评,还迫使员工集体辞职,加快了上羽屋消亡的步伐。关键时刻,财政部长莅临让鸭意识到母亲长久以来所坚持的冗繁传统的真意,她也下定决心守护这份祖产。
在上羽屋浴火重生的路上,鸭还将面临更多的挑战……。故事发生在金碧辉煌的苔梨园大酒店中,这间金玉其外的酒店其实早已经败絮其中,贪赃枉法、坑蒙拐骗之事屡屡发生,早已经不是什么稀奇事了。黄自勤(陈树成 饰)是业务部的经历,亦是整个酒店上下唯一清白的所在。
某日,富商何宏生(潘恩 饰)想要在酒店举办一个豪华宴席,采购部经理陈业(邬伟强 饰)想要乘机打捞一笔,却被黄自勤揭穿。之后,何宏生的女儿晓恬(陈莉萍 饰)来酒店开房,不巧遭到了一群纨绔子弟的调戏和骚扰,所幸得到了黄自勤的出手相助,才得以幸免于难。得知了女儿的越轨行为,何宏生大发雷霆,父女两人当众吵了起来。黄自勤细心安慰,苦心开导,使得晓恬对他芳心暗许。。