在痛失未婚夫后,妮可一直面对着悲痛的情绪,她决定将他们之前建造的梦想中的房子卖出去。为了出售房子,妮可雇用了一位木匠乔来对房子进行翻修。乔也开始教妮可如何重新建立她自己的的生活。与此同时,妮可也在与一位拥有她已故未婚夫电话号码且同病相怜的人发短信。当乔在教妮可如何让人生变得再次完整时,给妮可发短信的陌生人也在教她如何珍惜每一天,并在心碎中找到幸福。妮可会找到勇气来治愈她破碎的心,再次找到真爱吗?。故事讲述8岁的珍妮经常被她的律师妈妈麦琪和艺术家爸爸杰夫之间的不和所困扰。她过着虽然孤独但却很富有想象力的生活,身边还有一群以她父亲的作品为原型、被称为“恐怖亲戚”的木偶。麦琪在一起肇事逃逸事件中不幸身亡,杰夫和珍妮试图开始新的生活。但当麦琪的父亲起诉要求抚养权,保姆萨曼莎试图成为这个家的新女主人时,他们在布鲁克林的乡村小屋生活发生了一个黑暗的转折。可怕的木偶竟然都活过来了,珍妮是唯一能看到他们的人。当这些恐怖生物的动机变得清晰时,每个人的生命都处于非常危险的境地......。