在海外学习法律归来的仓持典子(井上真央 饰)撞坏黑道的豪车,为避免卖身还债,她求助于自称“道歉师”的黑岛让(阿部隆史 饰)。经营东京道歉中心的黑岛以极其专业的技巧圆满解除这一危机,之后典子也作为员工效力黑岛旗下。性格迥异的二人携手搞定了花哨白领沼田卓也(冈田将生 饰)的性骚扰案,知名演员南部哲郎(高桥克实 饰)之子的打人事件以及律界精英箕轮正臣(竹野内丰 饰)内心深藏多年的烦恼。
下跪谢罪作为国粹,经黑岛得到了极大的发扬,甚至他还被请去解决日本和蒙坦王国之间的国际纠纷。然而一向轻车熟路的他,却遇到了从业以来最大的挑战……。亚裔美国谭警官,与白人同事在追捕一黑人疑犯时,开枪射击未打中疑犯却穿墙打死一无辜黑人。随后单位工会、领导、同事都漠然应对,黑人社会民意汹涌甚至有人在谭警官家涂抹。谭警官最终被起诉,黑人女友也被牵扯进来。谭警官准备认罪并抛弃自购防身枪支时,却被警察打死。黑色幽默式的结局,美国的种族问题,不仅限于黑人哟!。“精英操作团”号称专解决别人解决不了的难题,其成员陈俊男主要负责收集情报,张悠然负责接近目标人物,而指挥全局的就是聪明冷静的康睿,三人各司其职,联手面对各式奇葩委托人以及他们各种说多了都是泪的难题。。