米歇尔(朱丽叶·比诺什 Juliette Binoche 饰)是个富家女,心里却并不幸福。她失恋,患上眼疾,情绪低落之下决定到外面的世界去流浪。她喜欢画画,在街头遇到断了腿的埃里克斯(德尼·拉旺 Denis Lavant 饰),画下了他抽搐的脸。克劳斯是个一无所有的流浪汉,却爱上了米歇尔。两人开始了热恋,流浪中互相取暖互相疗伤。米歇尔的视力慢慢模糊,她的心愿是在失明前看看博物馆的画。满街都贴着米歇尔家人的寻人启事,埃里克斯感到米歇尔即将离他而去,悲伤不已。他用枪打碎自己的手指以宣泄痛苦,疯狂的烧掉寻人通知,却没有留得住一段即将幻灭的感情。然而,米歇尔最后还是提出分手,重新回到她原来生活的世界。后来米希尔终于在飘雪的圣诞夜跟埃里克斯在烟花灿烂的塞纳河上重逢。。在京畿道有一所废弃的住宅,此前曾属于一名金姓老板,他所经营的食品工厂蒸蒸日上,然而他因外遇而和妻子关系日渐恶劣。某天,金老板一家五口被人残忍杀害,与之有染的女员工也下落不明。附近百姓传说女员工早被杀死,她的怨灵屠杀了金老板一家,金老板的住宅也成了当地著名的鬼宅。
2010年的一天,电视台《废家探访》剧组慕名前来,但是包括制作人李永珠、导演崔圭石、录音记者程智英、废家探访队员任万首、万美真、崔雨岚一行六人最终神秘失踪。6月的一天,摄制组的录像带素材重现天日,经过一番修复,摄制组成员们最后那段恐怖的经历得以展现世人面前……。