社工艾米丽·詹金斯(芮妮·齐薇格 Renée Zellweger 饰)做着单调、繁冗的工作,她每天要和不同的家庭打交道,处理他们的子女教育问题,结果得到的抱怨远远多于感谢。原本的38宗案件已经不堪重负,上司又将第39号案件安排给她。迫于责任,疲惫的艾米丽依旧驱车前往小女孩莉莉·沙利文(祖蒂·弗兰 Jodelle Ferland 饰)的家中。一如既往,艾米丽受到不友好地对待,在此之外,这个家庭的怪异气氛又让她倍感焦虑。有感于莉莉的孤独和无助,艾米丽更为主动地参与到这个案件中来。在一个残酷的虐待之夜,她和同事从莉莉的父母手中将小女孩成功解救。 一切似乎告一段落,一切又似乎刚刚开始……。三十五歲的淑貞和丈夫及老爺奶奶一起住在新界近郊,並在一家廉價麵包店當麵包師傅。她一直過着平凡的生活,直至誕下了一雙龍鳳胎,人生漸漸起了變化。 成為母親為她帶來了各種壓力。丈夫從不主動參與育兒,即使同在卻如同缺席。儘管有一份全職工作,淑貞仍被理所當然地視為孩子們不分晝夜的主要照顧者,也因此是寶寶們發育不良、整天哭鬧時問責的對象。她和婆家因育兒方式及男女觀念而常有衝突。產後的各種身體變化亦令她煩惱不堪。當她因為照顧孩子而失去了她所熱愛的工作時,她的世界崩塌了起來。 她努力想要成為「好媽媽」,卻在過程中不知不覺地被蠶食得只剩空殼。她沒法堅持下去了,她迫切地尋找一個即時的出口,即使那是通往悲劇的出口。。