母子共同經營的“諾曼汽車旅館”再度開張,新來的房客請小心!在經過多年隔離與心理治療後,諾曼貝茲(安東尼柏金斯,「激情之罪」)決定自己可以再次當個稱職的汽車旅館老闆,給他的房客一個溫暖而血腥的接待;韓特警長、餐館老闆、以及女侍梅娜都認為諾曼已改頭換面,但事實上卻不是這麼一回事,剛購入製冰器的諾曼決定讓這台嶄新的機器增加一項新用途,實驗對象則是不知情的房客們,加上總是只聞其聲,不見其人的諾曼"媽媽"在一旁推波助瀾,喜愛恐怖片的觀眾即將再次領略驚聲尖叫的刺激快感;本片是由男主角安東尼柏金斯親自執導,並邀來澳洲籍演員傑夫法漢(「神鬼奇兵」、「鐵迷宮」)參與演出。。罗德岛附近的某海滨小镇,风景如画,舒适宜人,引得四方游客前来度假。但这里似乎却隐藏着不为人知的秘密。来此度假的游客或暂居此地的居民起初会受到热情款待,然而不久后他们便被残忍杀掉。更为恐怖的是,这些已经死去的人随后会再次出现岛上,以主人的身份笑迎八方宾朋。 地方官丹•吉尔斯(James Farentino 饰)的妻子珍妮(lody Anderson 饰)也是这一系列奇怪事件的牺牲者,他决心查清事实真相。很快他便注意到,在一片肃杀的气氛中,似乎只有从事殡葬业务的威廉姆(Jack Albertson 饰)甚为高兴。威廉姆和奇怪事件是否有所联系?其背后的真相又将如何?。