本剧以消防局的通信指令中心为舞台,描绘了站在用一部电话维系生命的“最前线”的指令调度员们的“现实”。指令调度员们应对紧急通报,发出适当的救护车、消防车出动指令。他们是拥有各种技能的消防、急救专家集团,运用通信技能和医疗知识,为了挽救濒临危机的“生命”,每天倾听“声音”,用“声音”拯救“生命”。。出自罗塞拉·波斯托里诺的小说《狼的餐桌》 德国,1943年:26岁的罗莎·绍尔失去了双亲,她的丈夫格雷戈尔则远在战场,参加第二次世界大战的战斗。身无分文且孤身一人的她,做出了这个决定命运的抉择:离开饱受战争蹂躏的柏林,与她的姻亲一起住在乡下。她以为在那里可以找到庇护。但一天早上,党卫军来通知她,她被征召成为希特勒的试食员:每天三次,她和另外九名女性前往希特勒的秘密指挥部“狼穴”,在他进食前先品尝他的食物。。