来自捷克的年轻女子米娅,受聘到国外工作,为一个住在豪华别墅的富裕家庭担当保姆,负责照顾他们十岁的儿子。然而当她见到这一家人,才知道她还必须遵循许多奇怪而严厉的家规。只要打破任何一个规则,她都会立即被解雇。这种有系统的操纵,令她慢慢地开始放弃她的道德底线,以及她与委托给她照顾的孩子的关系。她是否能够摆脱这个家庭的束缚和控制?米哈尔·霍格内尔首次执导长片,探讨一个人面对操纵的适应能力,以及为了保持自尊,到底愿意做出何等程度的牺牲。。因為妻子過世而沉浸在哀傷中的保險業務員李江洙(金南佶飾),接下後輩的車禍理賠業務來到醫院探訪被車撞成植物人的被保險人微笑(千玗嬉飾),發現她沒有家人只有朋友,但好友不願意簽下和解書,所以讓保險公司感到壓力。 在醫院處理案件的李江洙,卻突然看到了微笑的靈魂出現。本來嚇得逃跑的他漸漸了解微笑過去可憐的身世,而決定幫助她完成遺願。除了替她找到生母之外,另一個微笑心中的小小願望,究竟是否能實現呢?。